Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles chez theorinavex
Introduction et Responsable du Traitement
theorinavex, société spécialisée dans l'accompagnement financier et l'investissement budgétaire, s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.
Le responsable du traitement de vos données est theorinavex, situé au 2 Square d'Avignon, 45000 Orléans, France. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@theorinavex.com ou par téléphone au +33381881052 pour toute question relative à cette politique.
Données Collectées et Finalités
Données d'identification
Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lors de votre inscription ou de votre demande de contact. Ces informations nous permettent de vous identifier, de vous contacter et de personnaliser nos services selon vos besoins financiers.
Données financières et budgétaires
Pour vous proposer des conseils d'investissement adaptés, nous pouvons collecter des informations sur votre situation financière, vos objectifs budgétaires et votre profil d'investisseur. Ces données sont traitées uniquement dans le cadre de nos services de conseil financier.
Base légale : Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, l'exécution de nos services contractuels, et notre intérêt légitime à améliorer nos prestations de conseil financier.
Utilisation et Traitement des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes : fourniture de conseils financiers personnalisés, gestion de votre compte client, communication sur nos services d'investissement, et amélioration de nos prestations budgétaires.
- Analyse de votre profil financier et élaboration de recommandations d'investissement
- Envoi d'informations relatives à nos services de gestion budgétaire
- Réponse à vos demandes de renseignements et support client
- Amélioration de nos outils d'analyse financière et de nos conseils
- Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière financière
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.
Partage et Transmission des Données
theorinavex peut partager vos données avec des prestataires de services techniques (hébergement, maintenance informatique) et des partenaires financiers agréés uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services. Tous nos partenaires sont soumis aux mêmes exigences de confidentialité que nous.
Transferts internationaux
Dans le cas où vos données seraient transférées hors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de décisions d'adéquation.
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse info@theorinavex.com ou par courrier postal.
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur leur traitement
- Droit de rectification : Corriger ou compléter vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum d'un mois suivant leur réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires pour les demandes complexes.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques
- Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission et stockage
- Systèmes de sauvegarde sécurisés et redondants
- Contrôles d'accès stricts basés sur le principe du moindre privilège
- Monitoring continu de nos systèmes informatiques
- Mise à jour régulière de nos logiciels et systèmes de sécurité
Mesures organisationnelles
Nos employés sont formés à la protection des données et sont tenus par des clauses de confidentialité strictes. L'accès aux données personnelles est limité aux seules personnes ayant besoin de ces informations pour accomplir leurs missions.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données relatives à votre compte client sont conservées pendant la durée de notre relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales.
Durées de conservation spécifiques
:
• Données contractuelles : 5 ans après la fin
du contrat
• Données financières : 10 ans conformément
aux obligations comptables
• Données marketing : 3 ans après le dernier
contact
• Données de connexion : 1 an maximum
Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.
Types de cookies utilisés
- Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies d'analyse pour améliorer nos services
- Cookies de préférences pour mémoriser vos choix
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre site web.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Réclamations et Recours
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Nous vous encourageons cependant à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions examiner votre préoccupation et tenter de la résoudre dans les meilleurs délais.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
theorinavex
2 Square d'Avignon
45000 Orléans, France
Email : info@theorinavex.com
Téléphone : +33381881052
Notre équipe dédiée à la protection des données est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité.